Ответы на отзывы помогают селлерам WB использовать новые возможности платформы: от адвент-календаря до улучшенной аналитики
Wildberries представил пакет обновлений для продавцов. Новые функции расширяют возможности ведения бизнеса на платформе и помогают увеличить продажи в праздничный период.
Праздничные инструменты для роста продаж
До 23 декабря работает адвент-календарь с розыгрышем призов от WB Partners. Селлеры получают скидки и промокоды на полезные сервисы. Это поддержка бизнеса в период новогодних продаж.
Запуск подарочных сертификатов для юридических лиц открывает новые возможности. Компании смогут привлечь B2B клиентов и запустить корпоративные программы лояльности.
Гибкая логистика и новые центры
В Московской области открылся сортировочный центр «Щеглово». Он упрощает приёмку товаров по схеме FBS и разгружает другие центры.
Модель «Витрина» получила обновление. Теперь заказы DBS доставляют не только напрямую покупателям, но и в пункты выдачи. Это увеличивает географию продаж и удобство для клиентов.
Аналитика для принятия решений
Продавцы настраивают виджеты главного экрана под свои потребности. Можно отслеживать задачи бизнеса и выбирать интересующие рубрики новостей.
В отчёт по юнит-экономике добавили колонку «Себестоимость». Селлеры точнее анализируют прибыльность товаров и принимают решения по ассортименту.
Виджет «Движение товаров» показывает перемещение поставок между регионами хранения и доставки. Это помогает планировать логистику и избежать дефицита товаров.
Для компаний, которые работают с отзывами на маркетплейсах, эти обновления создают дополнительные возможности комплексного сопровождения клиентов - от аналитики до оптимизации логистических процессов.
Обучение и поддержка селлеров
Новичкам стало проще входить в экосистему. Обновлённый онбординг включает инструкции и обучающие видео для быстрого старта.
PRO WB подготовил обзор финальных мероприятий года и практические советы по праздничному оформлению ПВЗ. Это поможет селлерам подготовиться к пиковым продажам.
Запущена серия «Реальные истории продавцов на Wildberries» с основательницами бренда BAZE. Спецпроект о достижениях селлеров проходит под хештегом #WBСекретуспеха.
Подписчики канала участвуют в розыгрыше промобонусов на продвижение. Это дополнительная поддержка для развития бизнеса на платформе.