Генерируйте ответы и отправляйте
их на маркетплейс в один клик
★ 50 генераций — бесплатно
Автоматизируйте ответы на отзывы и вопросы на маркетплейсах Ozon, Wildberries и Avito. Экономьте время и повышайте репутацию магазина
Собираем по API маркетплейса
Сохраняем отзывы в базу знаний, которую постоянно пополняем
Гибкая система шаблонов и правил позволяет автоматизировать ответы
Генерируем персонализируемый ответ с помощью ИИ и заносим ответы в таблицу
Менеджер проверяет и утверждает ответы перед публикацией и при необходимости вносит корректировки
Отправка ответов на маркетплейсы
Мгновенное создание персонализированных автоответов на отзывы с учетом контекста и тональности отзыва
Узнать большеСоздавайте собственные шаблоны для автоматических ответов на типовые вопросы и отзывы на маркетплейсах
Узнать большеОтправляйте ответы на маркетплейсы в один клик или настройте полностью автоматический режим
Узнать большеВизуализация ключевых метрик и показателей эффективности вашего магазина в реальном времени
Узнать большеДетальный анализ каждого товара с выявлением сильных и слабых сторон на основе отзывов
Узнать большеСоздавайте профессиональные ответы без опечаток и ошибок благодаря автоматической проверке текста
Узнать больше— это синергия технологий и уникального tone of voice вашего бренда
Создаем персонализированные ответы, усиливающие имидж бренда
Анализируем стиль общения вашей компании
Отражаем миссию и ценности бренда в каждом ответе
Обрабатывает отзывы как живой человек, но в 100 раз быстрее!
Подключить сервис бесплатно
Аналитика отзывов и вопросов на маркетплейсах позволяет выявить ключевые преимущества и недостатки товаров, определить тенденции в потребительских предпочтениях и оперативно реагировать на изменения рынка. Это помогает принимать обоснованные решения по улучшению продукции и повышению уровня обслуживания клиентов.
Гибкая система шаблонов и правил позволяет автоматизировать ответы на отзывы, обеспечивая быструю, точную и персонализированную коммуникацию с клиентами, повышая уровень их удовлетворенности
Мы настраиваем сервис под ваши задачи. Реализуем индивидуальные решения, функции и интеграции для эффективной работы с отзывами и вопросами покупателей.
Подключение к любым платформам по запросу
Своевременные и качественные автоответы на отзывы и вопросы на маркетплейсах формируют доверие клиентов к вашему бренду и повышают их лояльность
Отзывы клиентов — это ценный источник информации для улучшения вашего продукта и устранения недостатков
Активная работа с отзывами и вопросами положительно влияет на ранжирование товаров в поисковой выдаче маркетплейсов
Товары с большим количеством отзывов и ответов на вопросы имеют более высокий уровень конверсии и продаж
Базовая аналитика доступна без ограничений на тарифах Professional и выше
Профессиональная и расширенная аналитика требует генераций и позволяет глубже анализировать отзывы по темам, выявлять проблемные товары
Расширенная аналитика позволяет сформировать основные достоинства и недостатки на основании анализа отзывов и посмотреть общие рекомендации на основании анализа вопросов, ответов и карточки товара
После окончания пакета можно докупить генерации по указанному тарифу
Наши виртуальные помощники (нейроагенты) берут на себя задачи управления отзывами, ценами, рекламой и карточками товаров, экономя время сотрудников
Управляйте всеми процессами продаж с маркетплейсов в одном месте, без необходимости переключаться между разными интерфейсами
Мы понимаем, что время — это ресурс, поэтому сделали наш сервис максимально простым в использовании
Наш сервис не только обрабатывает отзывы, но и предоставляет ценные insights для развития вашего бизнеса
Платформа адаптируется под бизнес любого размера — от начинающего селлера до крупного ритейлера
Нейроагенты на базе ИИ анализируют данные, предлагают оптимальные решения и минимизируют ошибки
Полезные статьи о работе с отзывами на маркетплейсах
Узнайте, как эффективно работать с отзывами на маркетплейсах, увеличивать конверсию и улучшать репутацию вашего бренда с помощью правильных ответов на отзывы
Читать далее
Узнайте эффективные стратегии получения органических отзывов и построения доверительных отношений с клиентами на маркетплейсах
Читать далееЗаполните форму и получите консультацию от нашего менеджера