546-ФЗ и карточки товаров: что менять продавцу с 1 сентября 2026

Законодательство 7 мин чтения

---

С 1 сентября 2026 года карточка товара на маркетплейсе или в интернет-магазине должна содержать не скан сертификата и не просто его номер, а прямую ссылку на запись в государственном реестре. Это требование 546-ФЗ, который вносит поправки в правила дистанционной торговли. Для большинства продавцов это не вопрос переоформления документов - сами сертификаты и декларации никуда не делись. Вопрос в том, как именно информация о них отображается покупателю. Статья поможет разобраться, что конкретно нужно сделать, чтобы избежать блокировки карточек и потери продаж, - и где чаще всего возникают ошибки, которые бьют по выручке.

Что изменилось и почему это не просто формальность

До вступления поправок в силу продавец сообщал покупателю номер сертификата или декларации, срок действия документа и наименование органа, который его выдал. Это делалось текстом в описании, прикреплённым PDF или значком «Документы проверены» - каждая площадка решала по-своему.

Новое требование меняет формат: вместо любого из перечисленных вариантов нужна активная гиперссылка, ведущая на конкретную запись в одном из двух реестров - ФГИС Росаккредитации или Едином реестре ЕАЭС. Ссылка должна открываться без авторизации и вести не на общий раздел сайта, а на страницу конкретного документа, где видны его статус, срок действия и орган, выдавший сертификат или зарегистрировавший декларацию.

Логика реформы понятна: покупатель при онлайн-покупке не может потрогать товар и вынужден доверять карточке. Возможность за секунду перейти по ссылке и увидеть в официальной базе, что документ действует, - это реальный инструмент проверки, а не декларация о намерениях. Одновременно это снижает вероятность использования просроченных или фиктивных документов: подделать запись в государственном реестре несравнимо сложнее, чем отсканировать чужой сертификат.

Важно понимать: закон не затрагивает правила сертификации и декларирования. Если ваш товар раньше требовал декларации - он по-прежнему её требует. Если не требовал - не требует. Меняется только способ донесения этой информации до покупателя.

Кого касается требование и что считается нарушением

Требование распространяется на все товары, подлежащие обязательному подтверждению соответствия, - то есть те, для которых технические регламенты или национальные стандарты предусматривают обязательную сертификацию или декларирование. Это широкий круг продукции: детские товары, электроника, средства индивидуальной защиты, продукты питания, бытовая химия, автокресла, школьные рюкзаки и многое другое.

Отсутствие ссылки в карточке такого товара после 1 сентября 2026 года считается нарушением. По имеющимся данным, маркетплейс будет автоматически проверять карточки на наличие корректной ссылки, и карточки без неё могут сниматься с публикации без предупреждения. Это прямые потери трафика и продаж - особенно болезненные для товаров с высокой оборачиваемостью.

Отдельный случай - товары, для которых обязательное подтверждение соответствия не требуется. Здесь закон тоже не оставляет пустого поля: продавец должен явно указать в карточке, что для данного товара сертификация или декларирование не предусмотрены. Пустое поле или отсутствие любой отметки не считается выполнением требования. Это касается, например, книг, чехлов для телефонов и ряда других товаров, которые не подпадают под обязательную оценку соответствия.

Обязанность обеспечить техническую возможность размещения ссылки лежит на операторах агрегаторов - маркетплейсах. Они уже готовят соответствующие поля в карточках товаров. Но найти нужную запись в реестре, сформировать корректную ссылку и добавить её - задача продавца.

Типичные ошибки: что показал анализ реальных карточек

Проверка двадцати популярных карточек на одном из крупных маркетплейсов показала неоднородную картину: меньше половины карточек были оформлены без замечаний, у части имелись спорные моменты, а несколько карточек не выполняли требование вовсе.

Наиболее распространённые проблемы:

• Значок без ссылки. В одной из карточек присутствовал значок «Документы проверены», но кнопки перехода на реестровую запись не было. Значок сам по себе не заменяет обязательную ссылку - это разные вещи.
• Ссылка на иностранный реестр. У нескольких карточек - игрушки, конструктора, автокресла, школьного рюкзака - ссылки вели в киргизский реестр. Это спорная ситуация: закон прямо называет реестр Росаккредитации и Единый реестр ЕАЭС. Ссылка на реестр третьей страны, даже если документ там есть, может не считаться выполнением требования.
• Неполное покрытие техрегламентов. У зарядного устройства в декларации был указан только один технический регламент, хотя для такого товара их может быть несколько. Если документ не охватывает все применимые регламенты, это потенциальная проблема при проверке.
• Нерабочая ссылка. У офисного кресла ссылка содержала пробел и физически не открывалась. Технически некорректная ссылка - это то же самое, что её отсутствие.
• Отсутствие отметки для несертифицируемых товаров. Книга и чехол для телефона не требуют обязательного подтверждения соответствия, однако в их карточках не было никакой отметки об этом. После вступления требований в силу такое оформление станет нарушением.

Эти примеры показывают, что проблема не только в отсутствии ссылки как таковой. Ссылка может быть, но вести не туда, не открываться или не соответствовать всем применимым требованиям.

Как правильно сформировать ссылку на реестровую запись

Алгоритм простой, но требует аккуратности на каждом шаге.

Сначала нужно открыть сайт ФГИС Росаккредитации и найти документ по номеру бланка, ИНН заявителя или другим реквизитам. Если документ оформлен по техническому регламенту ЕАЭС - искать нужно в Едином реестре ЕАЭС.

Когда нужная запись найдена, следует открыть именно карточку этого документа - не общий список результатов поиска, а страницу конкретной записи. Адрес из строки браузера на этой странице и есть нужная ссылка. Центральный числовой идентификатор в этом адресе - уникальный номер записи в реестре.

Эту ссылку нужно скопировать целиком и добавить в карточку товара на каждой площадке, где ведётся продажа. Если товар продаётся на нескольких маркетплейсах и в собственном интернет-магазине - ссылка одна и та же, но добавлять её нужно везде отдельно.

Перед добавлением стоит проверить несколько параметров:

• статус документа - должен быть «действует», а не «приостановлен» или «аннулирован»;
• срок действия - документ не должен быть просроченным;
• соответствие техническому регламенту - убедитесь, что в документе указаны все регламенты, применимые к вашему товару;
• наличие вашего товара в записи - документ должен относиться именно к тому, что вы продаёте.

Если ссылка на сайт Росаккредитации не открывается - попробуйте отключить VPN: некоторые серверы блокируют доступ к государственным ресурсам.

Что делать с документами, оформленными «в складчину»

Отдельная ситуация - сертификаты и декларации, которые несколько продавцов оформляли совместно или которые один продавец использует для товара другого. Закон здесь однозначен: ссылка должна вести на документ, который законно подтверждает соответствие именно вашего товара. Использование чужого сертификата или документа, оформленного на другое юридическое лицо без законных оснований, - это нарушение, которое не исправить простой заменой ссылки.

Если есть сомнения в том, распространяется ли имеющийся документ на конкретный товар, или в том, какие именно технические регламенты применимы, - лучше проконсультироваться в аккредитованном органе по сертификации. Это быстрее и дешевле, чем разбираться с последствиями блокировки карточки.

Аналогичная логика работает для товаров, по которым документ истёк или был аннулирован. Покупатель, перейдя по ссылке, увидит актуальный статус - и если документ недействителен, это сразу станет видно. Своевременное продление или переоформление документов становится не бюрократической процедурой, а прямым условием нахождения карточки в продаже.

Как организовать работу с документами системно

Если в ассортименте десятки или сотни SKU, подготовку лучше вести структурированно, а не карточку за карточкой.

1. Инвентаризация. Составьте список всех товаров и для каждого определите, подлежит ли он обязательному подтверждению соответствия. Это можно сделать по коду ТН ВЭД или по перечням продукции, указанным в соответствующих технических регламентах.
2. Проверка документов. Для каждого товара из первого списка найдите действующий сертификат или декларацию в реестре, убедитесь в корректности записи и скопируйте прямую ссылку.
3. Обновление карточек. Добавьте ссылки в карточки на всех площадках. Если площадка ещё не открыла специальное поле для ссылки - следите за обновлениями: маркетплейс обязан обеспечить эту техническую возможность.
4. Регулярный контроль. Сертификаты и декларации имеют срок действия. При продлении или переоформлении документа ссылка в карточке изменится - нужно обновить её везде, где товар продаётся. Удобно сразу прописать напоминания за 1-2 месяца до истечения каждого документа.

Пока команда занимается документами, рутинные задачи по коммуникации с покупателями - ответы на вопросы и отзывы - можно делегировать инструментам автоматизации. Сервисы, которые строят управление репутацией на маркетплейсе на базе ИИ, позволяют не отвлекаться на обработку каждого отзыва вручную и сохранять ресурс команды для содержательных задач.

Что делать прямо сейчас: практический план

Срок уже наступил - 1 сентября 2026 года прошло. Если вы как селлер или бренд ещё не привели карточки в соответствие, каждый день промедления - это риск автоматической блокировки карточек и выпадения из поиска на площадке. Действовать нужно без промедления: именно от корректного оформления карточек сейчас зависит, останутся ли ваши товары в продаже.

Проверьте карточки по простому чек-листу:

• Есть ли в карточке активная ссылка на реестровую запись?
• Ссылка ведёт в реестр Росаккредитации или Единый реестр ЕАЭС - не в сторонний ресурс?
• Ссылка открывается без авторизации и без ошибок?
• Статус документа в реестре - «действует»?
• Срок действия документа не истёк?
• Документ охватывает все применимые технические регламенты?
• Ваш товар прямо указан в записи?
• Если товар не требует сертификации - есть ли в карточке явная отметка об этом?

Типичные ошибки, которых нужно избегать:

• Не путайте значок «Документы проверены» со ссылкой на реестр - это разные вещи.
• Не используйте ссылки на реестры третьих стран, если товар продаётся в России.
• Не оставляйте поле пустым для товаров без обязательной сертификации - пустое поле не считается отметкой.
• Не забывайте обновлять ссылки при продлении документов.
• Не используйте документы, оформленные на другое юридическое лицо, без законных оснований.

Если после проверки окажется, что для части товаров документы отсутствуют, просрочены или не покрывают нужные регламенты - это повод обратиться в аккредитованный орган по сертификации. Работающая ссылка на действующую реестровую запись - теперь не опциональный элемент карточки, а условие её существования в продаже.