Wildberries снижает комиссии для B2B и запускает поддержку российских производителей: что это значит для селлеров
Объединённая компания RWB меняет подход к работе с корпоративными клиентами и отечественными производителями. Разбираемся, какие возможности открываются для продавцов и как ими правильно воспользоваться.
B2B-платформа становится выгоднее: снижение комиссий на 6-7%
RWB запустила акцию по снижению комиссий на платформе «Wildberries для бизнеса». Изменения коснулись всех доступных моделей продаж:
- FBS (Маркетплейс) - комиссия снижена на 6 процентных пунктов.
- DBS (Витрина) - аналогичное снижение на 6 п.п.
- Click&Collect (Самовывоз) - максимальное снижение на 7 п.п.
Программа распространяется только на товары для индивидуальных предпринимателей и юридических лиц. Ранее B2B-сегмент работал только с моделью DBS. Теперь продавцы получили доступ ко всем форматам сотрудничества.
Что это даёт продавцам:
- Возможность масштабировать продажи в корпоративном сегменте. Средний чек там свыше 100 тысяч рублей.
- Работу в едином цифровом контуре без дополнительных сервисов.
- Выбор оптимальной логистической модели под специфику товара.
Поддержка российских производителей: льготы для обувной отрасли
В феврале стартовала программа поддержки отечественных производителей лёгкой промышленности. Её реализует RWB совместно с Минпромторгом. На первом этапе льготы получили российские производители обуви - без посредников и перекупщиков.
Основные меры поддержки:
- Снижение комиссий за реализацию на маркетплейсе.
- Уменьшение затрат на хранение продукции.
- Дополнительные инструменты: продвижение, аналитика, обучение.
Для участия в пилотном проекте отобрано 12 производств. Статус российского производителя подтверждается через Реестр по постановлению правительства №719. Это упрощает доступ к государственной поддержке.
Конфликт с М.Видео: сигнал для всех продавцов
Ситуация с отключением М.Видео от механизма «Скидки WB» показывает важность диверсификации каналов продаж. Компания подала заявление в ФАС. Она считает действия маркетплейса дискриминационными.
Ключевые моменты конфликта:
- Отключение произошло без объяснений со стороны платформы.
- Скидки сохранились для других продавцов идентичных товаров.
- Существенно снизились объёмы продаж и конкурентные позиции.
Этот случай подчёркивает необходимость выстраивания отношений с покупателями не только через маркетплейсы, но и через собственные каналы коммуникации.
Практические рекомендации для селлеров
Для работы в B2B-сегменте:
- Изучите специфику корпоративных закупок в вашей нише.
- Подготовьте товарную линейку под потребности юридических лиц.
- Рассчитайте экономику с учётом сниженных комиссий.
Для российских производителей:
- Проверьте соответствие критериям программы поддержки.
- Подготовьте документы для подтверждения статуса производителя.
- Оцените потенциал расширения на другие категории товаров.
Для управления рисками:
- Развивайте прямые каналы коммуникации с клиентами.
- Используйте автоматизацию ответов на отзывы для поддержания репутации.
- Анализируйте обратную связь для улучшения качества товаров и сервиса.
Что ждать дальше
Снижение комиссий в B2B-сегменте и поддержка российских производителей - часть системной стратегии RWB по привлечению корпоративной аудитории. Ожидается расширение программы поддержки на другие отрасли лёгкой промышленности.
Для продавцов это означает новые возможности роста. Но также им нужно адаптироваться к изменяющимся условиям рынка. Успех будет зависеть от способности быстро реагировать на изменения и выстраивать устойчивые бизнес-процессы.