Ответы на отзывы покупателей: каждый четвертый брендовый кроссовок на маркетплейсах оказался подделкой
Шокирующее исследование платформы Poizon выявило масштабную проблему российского онлайн-ретейла: 27% брендовых кроссовок, продающихся на отечественных маркетплейсах, являются подделками. Об этом сообщает издание Shopper's.
Масштабное исследование контрафакта: цифры, которые шокируют
За первое полугодие 2025 года эксперты Poizon провели беспрецедентную проверку, закупив 11 725 единиц обуви и одежды популярных брендов. Каждый товар прошел тщательную экспертизу с использованием:
- Двойной проверки специалистами по аутентификации
- Высокотехнологичной лаборатории ДЭВУ (Poizon)
- Микроскопов высокого разрешения
- Спектрометров и систем сканирования материалов
Результаты исследования: подделки стали неотличимы от оригинала
Результаты оказались поразительными и тревожными для всех покупателей маркетплейсов:
- 84,1% поддельных кроссовок поступали в целостной упаковке с QR-кодами маркировки
- Более половины подделок продавались всего на 40% дешевле официальной цены бренда
- Внешне контрафактные товары стали практически неотличимы от оригиналов
"Если раньше контрафактные товары изготавливались по принципу «дешево и плохо», то сейчас их внешне сложно отличить от оригинала. Способность подделок маскироваться под оригиналы стремительно эволюционирует, и описания товара на странице или слишком низкой цены недостаточно, чтобы определить подлинный ли это товар"
- Представитель компании Poizon
Системная проблема всего рынка маркетплейсов
Эксперты Poizon намеренно не называют конкретные площадки, подчеркивая системный характер проблемы всего рынка. Это означает, что риск приобретения подделки существует практически на любой торговой платформе.
Как защитить себя от подделок: роль отзывов покупателей
В условиях такой неопределенности особенно важными становятся честные отзывы покупателей на маркетплейсах. Именно отзывы часто содержат ключевую информацию о:
- Качестве полученного товара
- Соответствии описанию и фотографиям
- Подлинности брендовых изделий
- Надежности конкретного продавца
Профессиональная работа с отзывами - ключ к доверию
Наша компания специализируется на работе с отзывами и репутацией продавцов, помогая покупателям принимать взвешенные решения при выборе товаров и поставщиков. Мы понимаем, насколько критично важно:
- Обеспечить прозрачность информации о товарах
- Помочь покупателям избежать контрафакта
- Построить доверительные отношения между продавцами и покупателями
- Создать систему честных и информативных отзывов
Выводы: как не стать жертвой контрафакта
Результаты исследования показывают, что традиционные способы выявления подделок больше не работают. В новых реалиях особую роль играют:
- Детальное изучение отзывов других покупателей
- Анализ репутации продавца и истории его продаж
- Проверка реакции продавца на негативные отзывы
- Обращение внимания на качество ответов на вопросы покупателей
Только комплексный подход к анализу информации о товаре и продавце может помочь избежать приобретения контрафакта в условиях, когда подделки становятся все более качественными и неотличимыми от оригиналов.