Ответы на отзывы маркетплейсов стали ловушкой: как мошенники крадут данные Госуслуг через фальшивые звонки курьеров

Безопасность 4 мин чтения

---

Новая волна мошенничества захлестнула российские маркетплейсы! Аферисты придумали коварную схему, которая начинается с безобидного звонка о доставке заказа, а заканчивается взломом личного кабинета на Госуслугах и кражей денег.

Как работает новая схема мошенничества

МВД предупреждает: преступники используют доверие покупателей к курьерским службам. Злоумышленники звонят под видом доставщиков и сообщают о прибытии посылки. Но вместо радостного получения покупки жертва попадает в хитроумную ловушку.

Схема работает просто и эффективно:

• Лжекурьер звонит и сообщает о доставке заказа
• Убеждает получателя подтвердить личность через Госуслуги
• Получает коды доступа к аккаунту жертвы
• Оформляет кредиты и открывает счета на имя пострадавшего

Последствия для жертв мошенничества

Получив контроль над профилем на Госуслугах, аферисты открывают банковские счета на имя жертвы, оформляют кредиты и совершают другие финансовые операции. Пострадавший узнает о краже только когда ущерб уже нанесен.

Влияние на бизнес маркетплейсов

Для владельцев бизнеса на маркетплейсах эта ситуация особенно болезненна. Мошенники подрывают доверие к онлайн-торговле, заставляя покупателей с подозрением относиться к любым звонкам о доставке.

В таких условиях особенно важно поддерживать репутацию через:

• Качественную работу с отзывами клиентов
• Оперативные ответы на вопросы покупателей
• Прозрачную коммуникацию о процессе доставки
• Предупреждение клиентов о возможных схемах мошенничества

Как защитить себя от мошенников

МВД настоятельно рекомендует: никогда не сообщать коды подтверждения из SMS незнакомым людям, даже если они представляются курьерами. Настоящие службы доставки никогда не требуют доступ к государственным порталам для вручения посылки.

Что делать, если вы стали жертвой

Если вы подозреваете, что стали жертвой мошенников:

1. Немедленно смените пароль на Госуслугах
2. Обратитесь в банк для блокировки карт
3. Подайте заявление в полицию
4. Проверьте кредитную историю

Будьте бдительны и не доверяйте подозрительным звонкам. Ваша безопасность - в ваших руках!