Как ФАС определяет рекламу на маркетплейсах: новые правила маркировки для селлеров
Федеральная антимонопольная служба (ФАС) выпустила разъяснения. Они меняют понимание рекламы на торговых площадках. Теперь селлерам нужно чётко разделять информационный контент и рекламные материалы. Это поможет избежать штрафов и правильно работать с маркировкой.
Что не считается рекламой
Регулятор определил категории контента, которые не требуют рекламной маркировки:
- Стандартные карточки товаров. Они оформлены в едином стиле площадки без визуального выделения.
- Каталоги и поисковая выдача. Они единообразно представляют товары, не акцентируют внимание на отдельных позициях.
- Товарные подборки. Это разделы "хиты", "новинки", "распродажа" без выделения конкретных товаров.
- Отзывы покупателей. Они размещены в специальном разделе без чрезмерных призывов к покупке.
- Справочная информация. Это описания ассортимента, цен, условий доставки на собственном сайте продавца.
Что обязательно маркировать как рекламу
К рекламе относятся форматы, которые выделяют продукт среди аналогичных предложений. Необходимо маркировать:
- Оплаченные баннеры на главной странице.
- Визуальное выделение карточки товара в поиске.
- Промо-блоки и элементы продвижения.
- Платные рекомендации и приоритетная выдача.
- Все инструменты внутреннего продвижения на площадках.
Ключевые критерии для определения рекламы
ФАС установила признаки рекламной информации. Контент признают рекламой, если он:
- Адресован неопределённому кругу лиц.
- Привлекает внимание к конкретному товару или продавцу.
- Способствует продвижению на рынке.
- Не является справочно-информационным материалом.
- Связан с предпринимательской деятельностью.
Практический пример разграничения
Информация о товаре с ценой и описанием на сайте производителя - не реклама. Та же информация с призывом "подпишитесь на наш канал" и акцентом на преимуществах - реклама.
Требования к маркировке рекламного контента
Для материалов, признанных рекламой, действуют строгие требования:
- Обязательная пометка "Реклама".
- Указание сведений о рекламодателе.
- Уникальный идентификатор erid через оператора рекламных данных.
- Соблюдение требований по передаче данных в ЕРИР.
Как правильно размещать erid
Идентификатор можно разместить в нескольких форматах:
- В кликовой ссылке.
- В начале текста.
- Поверх графического блока.
- В выпадающем меню креатива.
- Контрастной пометкой, читаемой пользователями и программными средствами.
Финансовые последствия для бизнеса
Новые критерии ведут к расширению объёма контента, подлежащего маркировке. Это означает:
- Увеличение административной нагрузки на селлеров.
- Необходимость уплаты трёхпроцентного рекламного сбора с большего объёма активностей.
- Риски штрафов за неправильную маркировку или её отсутствие.
Что делать селлерам прямо сейчас
Аудит текущего контента:
- Проанализируйте карточки товаров на предмет выделяющих элементов.
- Проверьте используемые инструменты продвижения на площадках.
- Оцените необходимость маркировки для каждого типа контента.
Подготовка к изменениям:
- Настройте работу с оператором рекламных данных.
- Подготовьте шаблоны для корректной маркировки.
- Пересмотрите стратегию продвижения с учётом новых требований.
Многие селлеры используют специализированные сервисы для автоматизации работы с отзывами и управления репутацией. Эти сервисы помогают поддерживать высокие рейтинги без нарушения требований к рекламной маркировке.
Риски неправильной интерпретации
Основная сложность новых критериев - в их интерпретации. Стандартные элементы интерфейса маркетплейсов (фильтры, сортировки, подсказки) могут рассматривать как рекламные инструменты, если они акцентируют внимание на отдельных товарах.
Это создаёт правовую неопределённость для площадок и продавцов. Рекомендуется консультироваться с юристами при спорных случаях. Также стоит документировать решения о маркировке контента.
Разъяснения ФАС - попытка навести порядок в быстро растущей интернет-торговле. Селлерам важно адаптироваться к изменениям заранее. Это поможет избежать санкций и сохранить эффективность продвижения товаров.