ИИ-инструменты Wildberries: новые возможности фоторедактора для карточек товаров
Wildberries внедряет новые ИИ-инструменты, которые меняют подход к созданию карточек товаров. Селлеры получают доступ к сервисам для анализа внимания покупателей, генерации композиций и А/Б-тестирования изображений. Это помогает оптимизировать визуальный контент и увеличивать продажи.
Как работает анализ внимания покупателей
Wildberries запустил ИИ-сервис «Анализ внимания». Он показывает продавцам, на какие элементы карточки товара покупатель обратит внимание в первую очередь. Нейросеть анализирует изображение за 15 секунд и выдаёт три типа данных: тепловую карту взгляда, процентную оценку заметности каждого элемента и траекторию движения глаз по фото.
Технология основана на машинном обучении и принципах eye-tracking. Система прогнозирует последовательность восприятия элементов без использования камер или данных о реальном поведении пользователей. Продавец загружает фото в редактор карточки, запускает анализ и понимает, что покупатель увидит сначала - сам товар, текст, инфографику или фоновые элементы.
Инструмент позволяет сравнивать несколько вариантов главного изображения и тестировать разные композиции. Это особенно полезно при выборе между снимками с разным расположением товара, текстовых блоков или дополнительных объектов в кадре.
Функция доступна в тестовом режиме продавцам из России, Армении, Казахстана, Беларуси, Кыргызстана, Узбекистана и Китая в рамках подписки «Джем». Планируется расширение на все страны присутствия маркетплейса.
Генерация композиций через фоторедактор 3.0
Обновлённый фоторедактор получил функцию «Сгенерировать композицию». Продавцу достаточно загрузить фото товара на нейтральном фоне. Нейросеть за минуту создаёт несколько вариантов оформления с подходящим фоном и визуальными элементами.
Система учитывает форму, текстуру и ракурс товара при подборе композиции. Алгоритм учитывает общие принципы визуального восприятия и предпочтения, характерные для данной категории товаров. Это создаёт более привлекательные изображения. Инструмент решает проблему продавцов, у которых нет навыков дизайна или доступа к профессиональной фотостудии.
Инструмент интегрирован в портал продавцов и работает совместно с существующими функциями: улучшением качества изображений, удалением фона и объектов, созданием фотоколлажей. На первом этапе доступ получили продавцы из Беларуси с подпиской «Джем». Количество генераций ограничено лимитами «Фотостудии».
Автоматизация создания композиций снижает время на подготовку визуального контента. Она позволяет быстро тестировать разные варианты оформления карточек без дополнительных затрат на внешние сервисы.
А/Б-тестирование главных фото расширяет возможности
Wildberries увеличил доступ к инструменту А/Б-тестирования главных изображений для продавцов с подпиской «Джем». Функция позволяет сравнивать эффективность разных вариантов фото на основе реальных реакций покупателей.
Система показывает альтернативные изображения идентичным группам пользователей. Это обеспечивает корректность сравнения результатов. Продавец может запустить тест через раздел «Товары» → «A/Б-тесты» → «Создать тест» или прямо из карточки товара.
По подписке «Джем» доступно 5 бесплатных тестов в месяц. После исчерпания лимита каждый дополнительный тест стоит 1000 рублей. Это позволяет принимать решения о выборе главного фото на основе данных, а не интуиции.
Расширение доступа к А/Б-тестированию происходит поэтапно - от ограниченной группы к более широкой аудитории подписчиков. Инструмент помогает повысить конверсию карточек и увеличить продажи за счёт оптимизации визуального контента.
Базовые функции встроенного редактора
Фоторедактор Wildberries доступен прямо из карточки товара через кнопку «Открыть редактор». Если изображения уже загружены, они автоматически отображаются в интерфейсе. При отсутствии фото система предлагает добавить их через кнопку с плюсом в нижней части экрана.
Редактор включает базовые инструменты обработки: кадрирование, изменение масштаба, поворот изображения, работу с композицией и фоном. Продавец выбирает нужный снимок, он открывается в центральном окне, остальные остаются в виде миниатюр.
Интерфейс построен логично: слева список загруженных фото, в центре активное изображение, справа панель инструментов и настроек. Изменения применяются только к выбранному снимку. Это позволяет обрабатывать каждое фото индивидуально.
Редактор помогает привести изображения в соответствие с требованиями площадки: товар должен быть в фокусе, полностью помещаться в кадр, фон нейтральный и не отвлекающий. Можно корректировать яркость, контраст, насыщенность для улучшения визуального восприятия.
Контроль ИИ-контента и качества изображений
Wildberries начал отмечать медиафайлы с признаками генерации искусственным интеллектом. Система проставляет отметки «Похоже на ИИ» для таких изображений. Эти метки отображаются в отзывах на товары.
Нововведение направлено на повышение прозрачности. Оно помогает покупателям понимать, какой тип контента они видят. Продавцы должны учитывать эту особенность при планировании визуальной стратегии и выборе между реальными фотографиями и сгенерированными изображениями.
Автоматическое определение ИИ-контента работает параллельно с другими инструментами проверки качества. Система анализирует технические параметры изображений: формат, разрешение, качество сжатия, размер файла для корректного отображения на площадке.
Качественные реальные фотографии товара часто вызывают больше доверия, чем сгенерированные изображения. Это особенно важно в категориях, где значимы детали и текстуры.
Комплексная работа с карточками через подписку «Джем»
Подписка «Джем» предоставляет расширенные инструменты для создания продающих карточек товаров. Помимо фоторедактора и анализа внимания, доступны аналитические функции для отслеживания эффективности изменений.
Продавцы могут отмечать несколько товаров на одном фото для увеличения кросс-продаж и среднего чека. Это особенно эффективно для дополняющих позиций, товаров из одной серии или альтернативных вариантов.
Важно поддерживать единый стиль фотографий, показывать товар в использовании и акцентировать отличительные особенности. Основное фото должно быть максимально понятным, дополнительные снимки раскрывают детали, комплектацию, размеры и сценарии применения.
Инструменты подписки позволяют анализировать конверсию, CTR по показам и влияние изменений на продажи. Это помогает выявлять слабые места карточек и тестировать новые решения на основе данных.
Автоматизация ответов на отзывы через специализированные сервисы дополняет работу с визуальным контентом. Качественные изображения привлекают покупателей, а грамотные ответы на отзывы формируют доверие и улучшают репутацию товара.
Что это означает для продавцов маркетплейсов
Новые ИИ-инструменты Wildberries кардинально меняют подход к созданию карточек товаров. Вместо интуитивного выбора изображений продавцы получают данные о том, как покупатели воспринимают контент.
Начните с анализа текущих главных фото через инструмент «Анализ внимания». Проверьте, попадает ли товар в зоны максимального внимания. Не отвлекают ли текстовые блоки от продукта. Если тепловая карта показывает рассеянное внимание, пересмотрите композицию.
Используйте А/Б-тестирование для проверки гипотез. Сравнивайте фото с разным расположением товара, различными фонами или количеством элементов в кадре. Пять бесплатных тестов в месяц по подписке «Джем» позволяют системно оптимизировать ключевые позиции.
При нехватке дизайнерских навыков попробуйте генерацию композиций. Загрузите качественное фото товара на белом фоне и получите несколько вариантов оформления. Выберите подходящий через анализ внимания и протестируйте эффективность.
Обратите внимание на отметки ИИ-контента. В категориях, где важно доверие покупателей, отдавайте предпочтение реальным фотографиям. Сгенерированные изображения лучше использовать для инфографики или демонстрации сценариев использования.
Регулярно анализируйте эффективность карточек через инструменты аналитики. Отслеживайте, как изменения визуального контента влияют на конверсию и продажи. Совмещайте работу с изображениями и управление репутацией маркетплейс через качественные ответы на отзывы покупателей. Для автоматизации ответов на отзывы и расширенной аналитики по товарам на маркетплейсах и в соцсетях, обратитесь к сервису SaleSynergy.
Часто задаваемые вопросы
Как выбрать главное фото для карточки товара, чтобы оно привлекало внимание покупателей?
Для выбора эффективного главного фото используйте инструменты анализа внимания, чтобы понять, на какие элементы покупатель смотрит в первую очередь. Тестируйте разные варианты композиций с помощью А/Б-тестирования, чтобы определить наиболее конверсионное изображение, основанное на реальных данных.
Нужно ли использовать сгенерированные ИИ изображения в карточках товаров?
Сгенерированные ИИ изображения могут быть полезны для создания разнообразных композиций и демонстрации сценариев использования. Однако учтите, что маркетплейс отмечает такой контент, и в некоторых категориях реальные фотографии вызывают больше доверия у покупателей.
Чем отличается «Анализ внимания» от А/Б-тестирования главных фото?
«Анализ внимания» прогнозирует, куда покупатель посмотрит на изображении, основываясь на принципах eye-tracking. А/Б-тестирование же сравнивает эффективность разных фото на реальных пользователях, показывая, какое из них приводит к лучшим показателям, например, по кликам или продажам.
На что обратить внимание при создании композиции для фото товара?
При создании композиции убедитесь, что товар находится в фокусе и полностью помещается в кадр. Используйте нейтральный фон, который не отвлекает, и при необходимости добавляйте инфографику или текстовые блоки, но так, чтобы они не перетягивали внимание от основного продукта.
Сколько стоит использование расширенных инструментов для работы с карточками товаров?
Расширенные инструменты, такие как «Анализ внимания», генерация композиций и А/Б-тестирование, доступны в рамках подписки «Джем». Количество бесплатных А/Б-тестов ограничено, после чего каждый дополнительный тест оплачивается отдельно.