DBW на Wildberries: как работать со склада продавца и экономить на логистике
Модель «Курьером WB» (DBW - Delivered by Wildberries) позволяет продавцам хранить товары на своём складе. Маркетплейс полностью берёт на себя доставку покупателю. Курьер Wildberries забирает готовый заказ у продавца и доставляет его клиенту прямо до двери.
Что такое модель DBW и кому она подходит
Эту схему работы создали для сверхгабаритных товаров (СГТ) и крупногабаритной продукции категории КГТ+: мебели, сантехники, строительных материалов, садовой техники. Такие позиции занимают много места на складах маркетплейса. Они медленно оборачиваются. Для малогабаритных товаров модель доступна в тестовом режиме. Она работает только в отдельных регионах.
Ключевые преимущества DBW:
- Снижение комиссии на 3-10% по сравнению с другими моделями
- Фиксированная стоимость доставки - 1 800 рублей за заказ (с НДС)
- Экономия на хранении и обработке товаров на складах WB
- Полный контроль над качеством упаковки и комплектации
- Бесплатная доставка и подъём на этаж для покупателя
География работы и подключение
Модель DBW работает в 28 городах России. Недавно к ним подключили Саратов. Если вашего города нет в списке, оставьте заявку на подключение через портал WB Partners.
Для запуска работы по схеме DBW нужно:
- Создать склад продавца в разделе WB Partners.
- Выбрать способ доставки «Курьером WB».
- Указать адрес и параметры своего склада.
- Настроить карточки товаров с ценами и скидками.
- Организовать процесс обработки заказов для ежедневных заборов.
Как работать с заказами в личном кабинете
Работа с заказами DBW идёт через отдельный раздел в WB Partners: «Поставки и заказы» → «Курьером WB (DBW)». Система даёт удобные фильтры по датам и поиск по артикулу товара или номеру сборочного задания.
Этапы обработки заказа:
Новые заказы → На сборке → Передать курьеру
- Получение заказа: как только покупатель оформляет заказ, во вкладке «Новые» появляется сборочное задание.
- Перевод в сборку: заказ нужно перевести в статус «На сборке» не позднее чем за день до даты доставки. Иначе система не назначит курьера.
- Маркировка: добавьте маркировку через функцию «Указать маркировку». Внесите данные по каждому товару.
- Печать стикеров: распечатайте маркировочные этикетки через пункт «Печать стикеров».
- Сборка и упаковка: подготовьте заказ на складе. Соблюдайте последовательность: маркировка → сборка → упаковка.
- Передача курьеру: переведите готовый заказ в статус «Передать курьеру».
Классификация товаров по габаритам
Wildberries делит товары на три категории:
- МГТ - малогабаритные товары
- КГТ+ - крупногабаритные товары (могут доставляться в ПВЗ)
- СГТ - сверхгабаритные товары (только курьерская доставка)
Товар считают сверхгабаритным. Это происходит, если он подпадает хотя бы под один критерий по весу или размерам. Для таких позиций действуют отдельные склады и процессы отгрузки. Правильная классификация товара помогает выбрать оптимальную модель работы. Это также помогает избежать ошибок при поставках.
Трудности модели DBW
Модель имеет преимущества, но требует серьёзной подготовки.
Операционные риски:
- Вся ответственность за соблюдение сроков лежит на продавце.
- При задержках или ошибках теряется заказ, рейтинг и деньги.
- Нужна готовность к ежедневным заборам курьерами.
- Необходимо строго соблюдать требования к упаковке и качеству.
Технические особенности:
- Работа с заказами DBW идёт через отдельный контур API.
- Используются новые URL для интеграций.
- Нужна зрелая операционная инфраструктура на складе продавца.
Для селлеров, которые наладили складские процессы и работают с крупногабаритом, DBW становится эффективным инструментом снижения затрат. Автоматизация ответов на отзывы через специализированные сервисы поможет поддерживать высокий рейтинг товаров при переходе на новую модель работы.
Кому подходит модель DBW
Схема «Курьером WB» оптимальна для продавцов, которые:
- Работают со сверхгабаритными или крупногабаритными товарами.
- Имеют собственный склад в зоне покрытия DBW.
- Готовы обрабатывать заказы ежедневно.
- Хотят снизить зависимость от инфраструктуры маркетплейса.
- Стремятся сэкономить на складских расходах.
- Хотят усилить контроль над товаром.
Модель DBW даёт возможность сохранить гибкость в управлении запасами и логистикой. При этом «последнюю милю» передают профессиональной курьерской службе Wildberries. Правильная организация процессов снижает общие затраты и повышает контроль качества.