ИИ-боты в поддержке: автоматизация обращений клиентов
Узнайте, как ИИ-боты автоматизируют поддержку клиентов, сокращают время ответа и снижают затраты. Кейсы, метрики эффективности и выбор платформы для российского бизнеса.
Новости, отфильтрованные по тегу
Узнайте, как ИИ-боты автоматизируют поддержку клиентов, сокращают время ответа и снижают затраты. Кейсы, метрики эффективности и выбор платформы для российского бизнеса.
GigaChat 3.5 Ultra от Сбера: новая ИИ-модель для автоматизации клиентских запросов, обработки документов и улучшения работы на маркетплейсах.
Узнайте, как RFM-анализ помогает сегментировать клиентов по давности, частоте и сумме покупок, чтобы точечно работать с каждым сегментом и увеличить прибыль.
Узнайте, как ИИ-чат-боты трансформируют посетителей сайта в клиентов. Автоматизация консультаций, квалификация лидов и снижение нагрузки на менеджеров.
Разбираем причины, по которым излишне подробные и вежливые ответы отталкивают клиентов. Узнайте, как оптимизировать коммуникацию для роста продаж и лояльности.
Узнайте, как автономные ИИ-агенты трансформируют работу селлеров на маркетплейсах. Автоматизация отзывов, аналитика и поддержка клиентов для роста продаж.
Компания заявила, что обновление должно повысить качество диалогов, сделать ответы более «продуманными и цельными». 25 июня 2026 года доступ к модели открыли всем пользователям, в
Узнайте, как измерить AI-видимость бренда в нейросетях и поисковых ассистентах. Анализ метрик, ошибок ИИ и практические инструменты для сохранения клиентов.
Узнайте, как российские ИИ-помощники, включая Алису AI на базе YandexGPT, трансформируют работу селлеров с клиентами на маркетплейсах.
Узнайте, как ИИ-агенты трансформируют бизнес: автоматизация контент-маркетинга, локальные решения, поиск по видео и умная аналитика. Экономьте время и ресурсы, повышайте эффективность с помощью искусственного интеллекта.
Узнайте, как ИИ-агенты трансформируют работу с клиентами на маркетплейсах. Откройте для себя ключевые аспекты безопасности, архитектурные принципы и практические рекомендации по внедрению ИИ-агентов для автоматизации отв...
Узнайте, как маркетплейсы увеличивают частоту покупок и вовлеченность клиентов. Разбираем стратегии работы с FMCG, важность эмоциональной связи, метрики частоты покупок и роль отзывов для роста продаж. Практические совет...